スマホのプロとして活躍する接客スタッフ

【広島・岡山】★未経験歓迎★ドコモショップでの接客・販売／転居なしでプライベートも安定／報奨金あり

募集要項

雇用形態詳細	正社員
職種詳細	営業・企画・ルート営業
給与	■社会保険完備 ■スマホ購入支援 ■dポイント報奨制度 　個人や店舗の成績に応じてdポイントを進呈 ■スマホ通信料半額（ 　ドコモ携帯通信料のおよそ半額分のdポイントを進呈 ■ライフイベントギフト 　結婚、出産、育休復帰のタイミングでお祝いのdポイント進呈 ■勤続感謝ポイント
仕事内容	ドコモショップの窓口スタッフとして接客・提案販売を行っていただきます！ スマホのトータルアドバイザーとしてお客様の生活をより便利により豊かにするお手伝いをします！ ＜主な仕事内容＞ ■接客 ご来店されたお客様のご要望に合わせたご説明やお手続きを行います。 ホスピタリティ（思いやり、おもてなし）のマインドで接客を行います。 お手続きの際には、専用システムの入ったパソコンやタブレット端末を操作しますが、特別な知識は必要ありません◎ ■提案販売 ご利用状況などをヒアリングし、お客様にピッタリのサービスや料金プランなどをスタッフ側から提案します。 お客様にサービスやプランの魅力やメリットをご理解いただくことが重要なので、あなた自身の言葉で熱意を持ってご提案してください！ ■アフターフォロー スマホの使い方のご説明や、故障などのトラブル対応も重要な役割です。 お客様のお困りごとを解決できるよう精一杯サポートしましょう。 ■その他 ディスプレイ装飾などの売り場作り、店内清掃、在庫管理や発注業務などの接客・販売以外の業務も分担して行っていただきます。 キャリアを重ねていただいたのち、後輩スタッフの育成や店舗全体のマネジメントもお任せしたいと思います。一緒に働く仲間達と一丸となり、所属する店舗を盛り上げていってください！ ＜一日のスケジュールの例＞ 9:30　朝礼開始、開店準備 ↓ 10:00　開店、接客 ↓ 13:00　休憩（60分） ↓ 14:00　接客、ディスプレイ装飾 ↓ 18:00　閉店作業 ↓ 19:00　閉店 ↓ 19:15　退社 ※お昼の60分休憩の他に業務の合間でトータル15分の休憩があります。 ＜未経験者歓迎！入社後の流れ＞ 入社後は座学研修でドコモの業務に必要なマインドを学んでいただきます。 店舗に配属されてからは、先輩スタッフの接客を間近で見学しながら提案や手続きの手順を学びます。疑問があれば気軽に質問してみましょう！ ドコモのプランやサービスの概要は動画コンテンツで学ぶことができるので、業務時間だけでなくちょっとしたスキマ時間にも知識アップが可能です♪ 入社から3～4ヶ月を目途に徐々に一人でお客様を対応していき、その後も階層ごとに用意された研修を受けながらスキルアップを目指します。
勤務時間	9:30～18:45（10:00～19:00営業時間店舗の場合） 所定労働時間：8時間、休憩75分 8:30～17:45 9:00～18:15 11:45～21:00
休日・休暇	応相談,月,火,水,木,金,土,日,祝日,有給,夏季,年末,年始,慶弔この職場では、シフト制で月に9日公休があり、希望休も月に2日まで可能です。有給休暇は6ヶ月勤務後に10日間付与され、最大で20日間取得できます。また、夏期には4日間、冬期には3日間の連続休暇があり、慶弔休暇や育休・産休も整備されています。これにより、プライベートの時間をしっかり確保しながら働くことができます。
休憩時間	休憩75分
応募資格	・接客/受付業務の経験 ・営業の経験 お仕事の経験だけではなく… ・コミュニケーションが好きで人との関係構築が得意な方 ・提案力に自信のある方/提案力を身に付けたい方 ・節約が好き/ポイントの計算が好き といった方も活躍できます！！！
求める人材

所在地・アクセス

勤務先	岡山県井原市笹賀町
所在地	岡山県井原市笹賀町
アクセス	井原市笹賀町 交通費・交通機関など： 最寄駅：

応募方法

担当者	大阪支店　菅原　黎桜
お問い合わせ番号	082-567-8844